Come fare customer care con Twitter

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Molte aziende decidono di aprire un account Twitter per comunicare con il proprio pubblico. Con esiti più o meno positivi perché spesso si pensa solo a esserci, ad avere la propria presenza online. Senza considerare ciò che significa esporsi sui social. Appunto, cosa...
Arrivano le notizie a pagamento su Facebook

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Hai capito bene. A ottobre arrivano le notizie a pagamento su Facebook. La novità è stata annunciata da Campbell Brown, responsabile dei rapporti con i media di Menlo Park durante il recente Digital Publishing Innovation Summit di New York. La notizia non è un fulmine...